Preguntas más frecuentes

Actualmente, solo ofrecemos nuestras unidades aquí, en ksjaudio.com

Somos capaces de ofrecer el mejor precio y la mejor experiencia del cliente vendiendo
directamente al usuario final.

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito a Canadá y Estados Unidos continental en pedidos superiores a 499,99 $ CAD.

Si un artículo está en pedido anticipado, verifique la fecha de lanzamiento oficial en la página del producto.

Las unidades comenzarán a enviarse poco después de esa fecha, intentaremos brindarle tantas actualizaciones como sea posible a lo largo del camino.

Si un artículo está fuera de stock, significa que estamos esperando más.
Componentes para seguir construyendo nuevas unidades. Siempre puedes hacer un pedido, pero no podemos.
Garantizamos un cronograma, ya que a veces hay piezas en espera de entrega con nuestros proveedores.

Siempre cumpliremos con los pedidos en el mismo orden en que llegaron, por orden de llegada.

Estamos ubicados en Montreal, Canadá.

Todos nuestros productos se ensamblan y prueban en nuestro laboratorio antes de enviarlos directamente a los clientes.

¡Sí, claro!

Si compra 2 de las mismas unidades (mono), asumiremos
esto está pensado como un par estéreo. Intentaremos emparejar las unidades con la mayor precisión posible.

¡No te preocupes, entendemos la emoción!

¿Recibió un correo electrónico diciendo que su pedido ha sido enviado? Vuelva a consultar ese correo electrónico y utilice el número de seguimiento proporcionado para obtener una actualización sobre el progreso de su envío...

Desafortunadamente, no tendremos ninguna información adicional de nuestro lado.

Sí, 1 año de garantía en TODOS los productos de audio ksj. Si hay algún problema,
por favor contáctenos directamente.

Si su garantía ha vencido, comuníquese de todos modos; haremos todo lo posible para ayudarlo o guiarlo a la mejor solución para su problema.

¡Buena pregunta! Una unidad de "Masterización" normalmente tendrá algunos...
Características ligeramente diferentes que lo hacen más adecuado para masterización/recuperación.

Estas características incluyen:
-Interruptores rotativos escalonados con componentes de baja tolerancia
-Rango de ganancia reducido con pasos más finos entre valores
- Piso de ruido bajo